苏宁门店自提怎么退货

苏宁门店自提退货的流程如下：

货未发的退货流程：

顾客凭签字的发票和自提收货单到收银台办理退货手续。

现场客服审核退货条件，若满足条件，则冲红退款。

POS机检查校验码，确认退款状态。

货已发的退货流程：

顾客需将商品送至门店，由现场服务专员进行验机或检测。

确认商品无法正常使用或符合退货条件后，制作自提退货单。

冲红退款，并创建退货入库通知单。

仓管员凭冲红发票和自提退货单办理入库手续。

系统自动根据退款状态和入库状态进行确认，完成退货流程。

建议：

退货前请确保商品符合退换货政策，并携带必要的单据如发票、收货单等。

若商品已发货，建议提前联系门店确认退货流程和所需材料，以确保退货过程顺畅。