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云柜如何退货

发布于:2024-12-29 11:10:22

云柜退货的步骤如下:

联系卖家 :首先联系卖家,告知他们您需要退货退款,并请求快递员上门取件。

快递员上门取件:

根据卖家的指示,快递员会使用取件码上门取件。

退货流程

如果您是通过云柜取出的快递,您可能需要通过云柜的客服电话进行操作。

您可以拨打快递云柜的客服电话,通常是`021 31597706`,并按照提示进入人工客服。

在客服中,您需要取消本机手机号在云柜的服务。

客服会查询您的历史订单,并告知您超时费用会在五个工作日内原路退还。

等待退款:

退款到账的时间可能因快递公司的处理速度而异,通常会在几个工作日内完成。

请注意,以上步骤可能会根据具体的云柜服务提供商和操作流程有所变化。如果有任何疑问,建议直接联系云柜的客服获取最准确的信息