不发货

当遇到卖家不发货的情况时，您可以采取以下措施进行投诉：

与商家沟通

首先尝试通过购物平台提供的聊天工具或商家留下的联系方式与商家沟通，询问不发货的原因，并要求给出确切的发货时间。

投诉平台

如果商家拒绝沟通或给出的理由不合理，您可以向购物平台投诉该商家。平台通常会介入调解，督促商家解决问题。

例如，在京东平台，您可以通过APP的在线客服功能联系人工客服，详细说明订单未发货的情况，并提供订单号、商品信息等相关信息。如果通过客服无法解决问题，可以在京东平台上提交投诉，详细描述问题并提供相关证据。

拨打12315投诉电话

您可以拨打12315消费者投诉电话进行投诉。12315消费者投诉申诉举报工作程序包括接待、登记、受理和处理。消费者享有监督商品和服务以及保护消费者权益的权利，包括检举、控告侵害消费者权益的行为和对保护消费者权益工作提出批评、建议。

向消费者协会投诉

您还可以向消费者协会或者相关的监管部门进行举报，他们也能够为您提供一定的帮助和支持。

向工商行政管理部门投诉

您还可以选择向工商行政管理部门进行投诉。

申请仲裁或提起诉讼

如果以上方法都无法解决问题，您可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者向人民法院提起诉讼。

使用特定平台投诉

例如，在淘宝平台，您可以点击“我的淘宝”>“已买到的宝贝”，选择对应的订单，点击“投诉卖家”，选择“违背发货时间承诺”的投诉。如果卖家不发货，买家可以向平台投诉，消费者协会投诉，申请仲裁，或者向法院提起诉讼要求赔偿。

建议您根据具体情况选择合适的投诉渠道，并保留好所有相关证据，以便在需要时提供给相关部门。