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淘宝怎么在手机上退货

发布于:2025-01-06 10:17:00

在手机上进行淘宝退货的步骤如下:

1. 打开手机淘宝App,点击右下角的“我的淘宝”进入个人中心。

2. 在“我的淘宝”中点击“待收货”,然后选择需要退货的商品。

3. 在商品详情页面,找到并点击“退换”或“退款”按钮。

4. 根据实际情况选择“仅退款”或“退货退款”。

如果选择“仅退款”,则填写货物状态和退款原因,然后提交申请。

如果选择“退货退款”,则需要填写退款原因,并可能需上传退货凭证。

5. 提交退货申请后,等待商家确认。商家同意退货后,根据提示填写退货快递单号,并提交。

6. 退货后,等待商家确认收货。

请注意,退货的具体流程可能会因淘宝App的版本更新而有所变化,请按照App内实际情况操作