发现榆林 | 高媛：为困难人群点亮一束光

2009年7月，21岁的高媛从河北省渤海石油学院涉外护理系毕业，进入榆林医专附属医院，开始临床护理工作。她原本以为自己的职业生涯将在此度过，但一次下乡经历，却让她的生活发生了巨大改变。

高媛 （右四 ）和榆林老年护理院的医护人员在一起 （资料照片 ） 。

2016年初，榆阳区民政局对失能半失能特困人员实施医养结合集中养护，医院安排她配合做下乡筛查工作。当她看到特困人员的生活境况时，内心很受触动。

在红石桥村，她第一次见到30多岁的特困人员曹晨，是在一间破烂不堪的房子里。里面昏暗阴冷，没有取暖的火炉，脸盆里的水被冻成冰块。房间里空气污浊，恶臭扑鼻。更让她触目惊心的是，一根铁链一头拴着曹晨，一头连着土炕。因为失能失智且患有癫痫，曹晨的哥哥无法24小时看护他，又担心他自己碰伤或走失，只能在墙角处钉了一个橛子，把他拴起来。

在小纪汗镇奔滩村，她见到了17岁的徐春霞。她的母亲生她时难产去世，父亲精神分裂，爷爷照顾她到3岁时也去世了。小春霞经常被父亲锁在房子里，十天半个月没人管，一些好心的邻居只能通过玻璃窗给她递进去食物充饥。因为从小到大没人和她沟通，导致她失去语言和行动能力。当高媛见到徐春霞时，她只能趴在地上，已无法站立行走。

在三岔湾村，高媛远远看到患有小儿麻痹后遗症的韦瑜飞正在土路边爬行，遇到过往的车辆，就挡住要钱。车辆过后，飞尘弥漫，他几乎被包裹在灰尘中……

这些遭遇各种不幸的特困人员，自己生活得苦，家人也备受煎熬。这次经历，激发了高媛的仁爱之心，也触动了一个女性的悲悯心理。从此，她心里一直记挂着这些人。当她知道这次筛查的特困人员将作为集中养护对象，被接回院里托养时，她下定决心，一定要用自己的一束光，点亮他们。

当家人得知她的想法时，都极力反对，但她坚持自己的选择，于2016年12月辞去高新医院内科护士长的职位，来到榆阳区老年护理院，挑起了照顾特困人员这副沉重的担子。

当时，护理院人手不够，加上她一共才4名护士。她们不仅要负责他们的生活照料、技术护理、心理护理，还要负责护理院的行政管理和护理团队的打造，其中最难的工作就是生活照料。这些失去生活能力的人，有的连张口吃饭都成了奢侈，喝水都会呛咳；有的会在她们一转身的工夫就尿了一床一地，等她们闻到异味回过头来，看到他们正若无其事地拍打着玩；有的不会走路，只能爬行；有的身体毫无知觉，不能拄拐杖，不能坐轮椅，一张床就是他的全世界。每到饭点，几个护士不停地旋转，榨汁机将饭食打成流食，她们就用这些流食为放置鼻饲管的老人喂食……

除了生活照料，她们还要做好技术护理。大多数失能特困人员几乎没有语言表达能力，不能把身体的不适告诉她们。护理人员只能通过一次次晨间护理，来了解患者的睡眠和早餐进食情况；通过每两小时的翻身，来了解患者长没长褥疮；通过一次次为患者接取大小便，来观察其排泄物是否正常……有需要治疗时，一次普通的肌肉注射，需要3人以上协助才能完成；一次静脉输液，刚扎上就被拔掉更是经常发生的事。

很多特困人员性格孤僻，情绪不稳定，会把为他更换下来的衣服视为偷他们的衣物，会无理由地和她生气，甚至绝食，会在她毫无防备时尖叫……每次发生这些事，她就轻声细语地对他们进行情绪安抚。

因为工作太过繁重，她经常早出晚归，把榆阳区老年护理院当成自己的家。在这个大家庭，很少有人把她当作一名护理员来看待，很多人叫她“女儿”“掌柜的”“妈妈”。这些称呼的背后，是她无数个日日夜夜的付出，所换得的人世间最质朴最真诚的爱。

因为她们的努力，老年护理院从最初收留的22名失能半失能患者，发展到如今收留116名特困人员，让他们都有了一个温暖的家。

几年来，高媛先后荣获榆阳区道德模范、感动榆林年度人物、陕西省“最美敬老志愿者”、陕西省“百名孝亲敬老之星”“全国养老护理榜样人物”“第20届全国青年岗位能手标兵”。

目前，她负责养老护理院6个养老病区300张养老床位的护理工作，打造了一支234人的优秀养老护理团队，先后护理了1600多名失能半失能的老人，负责老人的医疗护理和养老护理工作，老年护理院也获得了全国养老服务先进单位称号。

为了满足辖区内老年人的生活，她承办榆林市老年大学榆林高新医院教学点，开设了书法班，不仅丰富了护理院内老人的生活，也让明珠路办事处辖区内老年人老有所学、老有所乐。

为了使养老行业走深走远、做大做强，她承接了“全国养老服务业标准化试点”工作。截至目前，团队共整理出养老法律法规36项，制定相关标准217项。

自古以来，忠孝不能两全，高媛也不例外。 2018年3月，她的公公经常感觉身体不舒服，为不影响她和老公的工作，一直坚持到7月份才告诉他们真实情况。她和老公当时还不清楚他的病严重到什么程度，只给他买了膏药贴腿。一直拖到9月份，看见他的腿部肿胀严重，才带他去医院做检查，被确诊为肝癌。她实在无法接受这个结果，又去其他医院检查，被确诊为肝癌晚期。住进医院不到3个月，才61岁的公公就撒手人寰。现在每次回想起这件事，她就感觉非常愧疚，她想着，如果当时能早点儿发现公公的病情，也许他能多活几年。

因为工作的特殊性，老公和儿子白天基本见不到她，深夜等她回到家时，他们都已经睡着了。儿子上幼儿园的3年里，她陪伴他的时间很少，没有接送过一次，更没参加过一次家长会。

这就是高媛，在平凡的岗位上，干着平凡的事。她既是一名护士，也是护理员、营养配餐师、送餐服务员……在这1409个日子里，她不曾有过一个休息日和节假日。因为她知道，这些特困人员不是她的“唯一”，但她却是他们的“唯一”，他们是她肩上的重担，也是来自心底的力量。

通讯员 王丽

来源：榆林日报微信公众号