怎么举报天猫商品
发布于:2025-01-05 23:03:11
发布于:2025-01-05 23:03:11
如果您发现天猫商品存在虚假交易或其他问题,可以通过以下方式进行举报:
登录淘宝账号,进入“我的淘宝”页面,点击“已买到的东西”进入物品详情页。
在物品详情页,如果对商品或客服不满意,可以点击投诉或申请客服介入,按照页面提示进行投诉操作。
打开手机淘宝APP,进入主界面,点击右下角的“我的淘宝”选项。
在“我的淘宝”界面,点击查看全部订单,找到需要投诉或举报的订单。
进入订单详情页面,点击订单信息下方的投诉商家选项,进入投诉界面。
在投诉界面,选择投诉分类,填写投诉说明,并上传相关凭证。
确认无误后,点击提交申请即可。
拨打12315电话,按照语音提示选择投诉或举报,并提供相关证据和材料。
12315平台会记录投诉信息并进行调查,最终给出处理结果。
访问黑猫投诉平台(https://tousu.sina.com.cn/),提交个人信息和投诉内容。
黑猫平台会协助消费者与商家沟通解决问题。
拨打区号+12315,向当地消费者协会或市场监管部门投诉淘宝平台或商家。
在投诉时,提供详细的购物凭证和遇到的问题描述。
建议您根据具体情况选择最便捷的举报方式,并提供充分的证据和材料,以便相关部门能够有效处理您的投诉。